حمید شکری خانقاه، مدرس دانشگاه و نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی در ششمین همایش روابط عمومی الکترونیک به ارائه جدیدترین مقاله خود با عنوان « تفکرمهندسی و استراتژی ارتباطی در روابط عمومی الکترونیک » خواهد پرداخت.
استراتژي ارتباطی، برنامهاي يكپارچه، جامع، منسجم و هماهنگ است كه مزيت هاي استراتژيك سازمان را به چالش هاي محيطي آن مرتبط ميسازد. استراتژي ارتباطی در روابط عمومی الکترونیک براي ايجاد اطمينان از اينكه هدف هاي اساسي سازمان از طريق اقدامات مناسب تحت وب تأمين خواهند شد، طراحي ميگردد. وی در چکیده مقاله خود آورده است: استراتژي، الگو يا برنامهاي است كه هدف هاي بنيادي، سياست ها و زنجيرة اقدام هاي يك سازمانرا در قالب يك مجموعة منسجم نظام ميبخشد.از نظر کارکردی استراتژی رویکردی است که برای مشتری ارزش و برای سازمان مزیت رقابتی میآفریند. خلق مزیت رقابتی برای سازمان کارکرد اصلی استراتژی است و اثر بخشی استراتژی به میزان مزیت رقابتی ایجاد شده و پایداری آن در طول زمانی بستگی دارد.مزیت رقابتی عاملی است که سبب ترجیح سازمان بر رقیب توسط مشتری میشود. این مفهوم در کسب و کار، علیالخصوص در شرایط رقابتی نهایت اهمیت را داشته و تمامی تلاشهای سازمان برای نوآوری، کیفیت، بهرهوری و مدیریت را معنا میبخشد.چگونه میتوان از طریق روابط عمومی الکترونیک برای سازمان مزیت رقابتی آفرید؟ شکری تأکید کرده است:از مدل ها ميتوان براي توصيف اجزاء يك سيستم، ارتباط بين آنها، و غيره استفاده كرد. استراتژی ارتباطی در روابط عمومی الکترونیک فرايندي است براي تضمين تاثيرگذاري پيام بر جامعه مخاطب و دستيابي به فرهنگ و رفتار موردنظر در بين گروههاي مختلف مخاطب كه هدف اصلي فرايند اطلاعرساني محسوب ميشوند. این مدرس دانشگاه در مقاله خود آورده است: برنامهريزي ارتباطي و روابط عمومي براي ارتقا و توسعه ارتباطات الکترونیک در صورتی موفق خواهد بود که آگاهانه، سنجيده و مستدل طراحي شده وگام به گام بر اساس مراحل اساسی و کلیدی فوق الذکر مرحله به مرحله به صورتي فرايند محور و در راستاي حل مشكلات ارتباطي با در نظر گرفتن شرایط و مقتضیات محلی ، فرهنگی ،اجتماعی و سیاسی سازمان اجرا شوند. وی همچنین موضوع تفکر مهندسی ارتباطی را تشریح خواهد کرد.ششمین همایش روابط عمومی الکترونیک 31 اردیبهشت ماه سال جاری و سه روز پس از روز ارتباطات و روابط عمومی در تقویم رسمی کشور در هتل المپیک تهران برگزار خواهد شد. در این روز در کنار ارائه جدیدترین مقالات علمی در حوزه روابط عمومی الکترونیک از مقام علمی دکتر داود زارعیان، تجلیل خواهد شد.دانشجویان، مدیران و کارشناسان روابط عمومی قادرند برای حضور و ثبت نام در همایش ضمن کسب اطلاعات لازم از طریق سایت www.eprcenter.ir با شماره ۸۸۹۲۲۷۸۲ تماس حاصل نمایند.