|
امير عباس تقي پور با اشاره به ضرورت توجه بيشتر مديران ارشد كشور به نهاد روابط عمومي گفت : تجربه كشورهايي كه با استفاده از راه حل هاي ارتباطي به بهبود مناسبات دستگاه ها و سازمان هاي دولتي و حتي بخش خصوصي با مردم پرداختند ارتقاي جايگاه روابط عمومي در كشور را توصيه مي كند.
وي با برشمردن قابليت هاي روابط عمومي خطاب به رییس دفتر رییس جمهور گفت : حضور مؤثر نهاد روابط عمومي ،اجراي موفق طرح هاي مهم مانند طرح هدفمند كردن يارانه ها را تضمين مي كند.
تقي پور با اشاره به اينكه روابط عمومي آگاه و مطلع قادر به برقراري تعادل ارتباطي در كشور است افزود: روابط عمومي در ايران با همه ي چالش ها يي كه دارد در حال رشد و ارتقا و نيازمند توليد علم و محتوا است.
وی به تشريح اقدامات دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي الكترونيك پرداخت و گفت: به دنبال آن هستيم كه از طريق توليد كتاب ، مجلات تخصصي ، فيلم و انواع ابزار فرهنگي و آموزشي به توسعه روابط عمومي الكترونيك كمك كنيم.
تقي پور انتشار 13 عنوان كتاب تخصصي از سوي دبيرخانه را در كنار فعاليت سايت اطلاع رساني و ايجاد بانك مقالات روابط عمومي الكترونيك با بيش از 150 مقاله ، گامي در اين جهت دانست و افزود : همزمان با برگزاري پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك رونمايي از 4 جلد كتاب چاپ اولي رونمايي شده واميدواريم تا همايش سال آينده به عدد 20 جلد كتاب برسيم.
وي با اعلام اين كه تاكنون بيش از 20 ويژه نامه مطبوعاتي در اين حوزه منتشر شده است به معرفي دكتر محمد سلطاني فر به عنوان استاد پيشگام روابط عمومي الكترونيك در سال 89 پرداخت و اضافه كرد: بايد به دنبال الگو سازي براي نسل جوان باشيم و معتقدم اين قبيل اقدامات علاوه بر اينكه مسئوليت هاي اجتماعي و علمي استاد برگزيده را سنگين كرده، دورنماي فعاليت جوانان را روشن مي كند.
تقی پور ، معرفی الگوهای برتر علمی به علاقمندان تعالی و پیشرفت در حوزه روابط عمومی را یکی از دستاوردهای دبیرخانه دایمی همایش روابط عمومی الکترونیک دانست .
وي از انتشار اولين شماره ماهنامه تخصصي مديريت ارتباطات به عنوان يكي ديگر از برنامه هاي روز جهاني ارتباطات خبر داد و گفت : اين ماهنامه با هدف توسعه دانش مديريت در ارتباطات منتشر مي شود. تقي پور گفت: يک مدير تا 80 درصد وقت خود را در سازمان صرف ارتباطات مي کند، اما بهره وري سازمان به اندازه تلاش مديران نيست که يکي از اين عوامل عدم توفيق مديران در نوع و نحوه ي مديريت ارتباطات درون و برون سازماني است.
کمیته علمی پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک:
تا رسیدن به معیارهای مطلوب تولید مقاله علمی در زمینه روابط عمومی الکترونیک فاصله داریم
كميته علمي پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك با انتشار بيانيه اي به مناسبت بررسي مقالات بخش فراخوان همايش ضمن ارج نهادن به تلاش وافر همه کسانی که با مشارکت در این رخداد علمی، به رونق دانش و حرفه روابط عمومی الکترونیک کمک کرده اند تأكيد كرد: هنوز تا رسیدن به معیارهای مطلوب تولید مقاله علمی در زمینه روابط عمومی الکترونیک فاصله داریم .
اين بيانيه با امضاي دكتر شهيندخت خوارمي رييس كميته علمي همايش صادر شده است. دكتر سعيد رضا عاملي ، دكتر علي اصغر محكي ، دكتر يونس شكرخواه ، دكتر داود زارعيان و دكتر حميد ضيايي پرور اعضاي اين كميته را تشكيل مي دادند. متن این بیانیه که توسط دکتر علی اصغر محکی قرائت شد چنین است:
پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک در حالی برگزار میشود که طی بیش از 5 سال گذشته، شناخت در باره ماهیت، فلسفه وفناوری های روابط عمومی الکترونیک در میان دستگاههای اجرایی و جامعه علمی ارتباطات کشور افزایش یافته و اکنون بسیاری از نهادهای روابط عمومی در سراسر کشور مشتاقانه خواهان پیاده سازی این فناوریها و رویکرد سازمانی به سمت این پدیده یا فناوری هستند.
دبیرخانه همایش به عنوان مشوق و حامی بحثهای مرتبط با EPR همواره تلاش کرده با برگزاری دورههای آموزشی در قالب کارگاه های عملی، همایشهای سالیانه، انتشار کتابها و نشریات مرتبط و فرهنگسازی در حیطه روابط عمومی الکترونیک به تولید ادبیات و دانش در این عرصه نو کمک نماید.خدا را سپاسگزاریم که اکنون به همت دبیرخانه همایش و همکاری اساتید، نخبگان، فرهیختگان و پژوهشگران روابط عمومی و علوم ارتباطات و مشارکت صاحب نظران و پژوهشگران این حوزه شاهد تولید مقالاتی بیشتر و انجام تحقیقاتی فراگیرتر در زمینه کاربردهای روابط عمومی الکترونیک در جامعه هستیم.
فراخوان پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک در دی ماه سال 1388 با محوریت روابط عمومی الکترونیک، روابط عمومی کاربردی منتشر شد،
12 محور تعیین شده فراخوان به این ترتیب بود :
1ـ کاربرد شبکه های اجتماعی در روابط عمومی
2ـ ساختار نوین سازمانی در روابط عمومی الکترونیک
3ـ الزامات فنی و زیر ساختها در روابط عمومی الکترونیک
4ـ روابط عمومی الکترونیک در خدمت برنامه استراتژیک سازمان
5ـ نقش رهبری سازمان در تحول روابط عمومی از سنتی به الکترونیک
6ـ روابط عمومی الکترونیک و مدیریت نوآوری
7ـ استانداردها در روابط عمومی الکترونیک
8ـ معماری سامانه جامع روابط عمومی الکترونیک
9ـ روشهای نوین افکارسنجی و روابط عمومی الکترونیک
10ـ ارایه مدل عملی پرتال سازمانی (بانگاهی به استانداردها و ضوابط تدوین پرتالهای دولتی)
11ـ رویکرد اخلاقی به روابط عمومی الکترونیک
12ـ مدیریت افکار عمومی و روابط عمومی الکترونیک
در بخش مطالعات موردی وزارتخانهها و سازمانها نیز این موارد به عنوان فراخوان اعلام شد:
روابط عمومی الکترونیک و نقش آن دربانکداری الکترونیک
شهروند ا لکترونیک ـ سلامت الکترونیک ـ آموزش الکترونیک ـ دولت الکترونیک
معرفی تجربههای موفق سازمانی در سطوح ملی، منطقهای و جهانی
پس از پایان مهلت تمدید شده در 25 فروردین ماه 89 تعداد 32 مقاله کامل به دبیرخانه رسید . همه مقالات توسط اعضای کمیته علمی و هر مقاله توسط چند نفر مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت و در نهایت 4 مقاله برگزیده به شرح زیر برای ارایه در همایش انتخاب شد علاوه بر اینها طبق روال هر ساله، چند مقاله نیز به صاحب نظران ارتباطات سفارش داده شد.
1ـ آینده روابط عمومی در عصر رسانههای اجتماعی - جواد افتاده
2ـ نانو مديا و روابط عمومي مجازي - دكتر نسيم مجيدي قهرودي و كبري گلستاني
3ـ استانداردها و الزامات در روابط عمومی الکترونیک (مطالعه موردی بانکداری الکترونیک)- فاطمه بشارت نیا
4ـ استفاده از فناوریRFID در روابط عمومی- سعید نوری آزاد
کمیته علمی همایش با بررسی محتوای مقالات دریافت شده موارد زیر را اعلام میدارد:
1ـ هنوز تا رسیدن به معیارهای مطلوب تولید مقاله علمی در زمینه روابط عمومی الکترونیک فاصله داریم. یکی از دلایل این موضوع به عدم آموزشهای آکادمیک در جامعه روابط عمومی کشور ارتباط دارد.
2ـ مشکل دیگر اکثر مقالات تک بعدی بودن موضوعات و اشتباه گرفتن اتوماسییون اداری و دیجیتالی شدن با روابط عمومی الکترونیک است.
3ـ اکثر مقالات از ضعف تدوین، لینک نشدن بخشهای مختلف مقاله و به هم پیوسته نبودن رنج میبرند . به نظر میرسد دلیل اصلی این موضوع فقدان انسجام در یافتههای نویسندگان و تلاش کافی نکردن برای ایجاد منطق نوشتاری در سراسر مقاله است.
4ـ مانند سال های گذشته ضعف روش منبع نویسی و ارجاعات در اکثر مقالات به چشم میخورد . روش غالب در منابع علمی برای ارجاعات روش APA است که شیوه نامه آن در اکثر ژورنالهای علمی و پژوهشی وجود دارد.
5ـ در تدوین مقالات و انتخاب موضوعات به جنبه های انسانی و اجتماعی EPR کمتر توجه شده است.
6ـ برخی از مقالات ترجمه محور است، اخذ منابع علمی دنیا نه تنها نکوهیده نیست بلکه در صورت استفاده دقیق و به جا ستوده نیز هست اما ترجمه کلمه به کلمه حرفهای دیگران ضرورتا به معنای ارایه و تولید مقاله علمی نیست. چه بسا تجربیات و دیدگاههای یک کارگزار روابط عمومی در ایران با تدوین درست و رعایت متدولوژی علمی بتواند به مقالهای ارزشمند و قابل استناد تبدیل شود. شاید بتوان با همکاری مشترک دستاندرکاران پرتجربه روابط عمومی و فرهیختگان دانشگاهی، مقالاتی پربارتر از آنچه تا کنون ارایه شده تولید کرد. مقالاتی که ضمن رعایت متد علمی برخاسته از عمق مسایل و مشکلاتی باشد که جامعه روابط عمومی کشور با آن دست به گریبان است .
7ـ باید توجه داشت روابط عمومی الکترونیک پیش و بیش از آنکه تکنولوژی باشد فلسفه است و تغییر پاردایم حاکم بر روابط عمومی موجود مستلزم تغییر فلسفه، بینش و رویکرد عمومی به دانش روابط عمومی است. تکنولوژیها در نهایت در خدمت این نوع تغییر نگرش خواهد بود.کمیته علمی همایش تلاش وافر همه کسانی که با مشارکت در این رخداد علمی، به رونق دانش و حرفه روابط عمومی الکترونیک کمک کردهاند ارج نهاده و آرزوی تندرستی و موفقیت روزافزون برای همه شما دارد.
رییس دفتر رییس جمهور:
ايجاد اتحاديهاي در صنف روابط عمومي ضروری است
رييس دفتر رييس جمهور گفت: روابط عمومي الكترونيك در دولت ارتقاء خواهد يافت و بهزودي شاهد الكترونيكي شدن روابط عموميهاي دستگاههاي دولتي خواهيم بود تا روابط عمومي تحت تاثير نظرات مختلف دستگاهها قرار نگيرد. وی ادامه داد : مسير لازم براي رسيدن به اين امر در دستور كار است و به زودي ابلاغ خواهد شد.
اسفنديار رحيممشايي در پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك بر لزوم ايجاد اتحاديهاي در صنف روابط عمومي تاكيد و اظهار كرد: اتحاديه امري لازم و ضروري است و مسائل صنف را پشتيباني ميكند.
او ادامه داد: اگر حمايتهاي لازم در حوزه صنف به لحاظ ساختار بهخوبي تامين شود، انتظار براي كارهاي بهتر و برتر برآورده خواهد شد، در اين باره آنچه از عهده من و دولت بربيايد از انجام آن استقبال ميكنيم.
مشايي افزود: رسيدن به اين مهم نيازمند كار گروهي است و اميدوارم با به فعليت درآمدن توانمنديها، بهترين تكريم از شان ارتباطات و روابط عمومي را درعمل بهدست روابط عمومي بسپاريم تا اين يكي از دستاوردهاي دولت جديد باشد.
او معتقد است كه آنچه بايد در جامعه اتفاق بيفتد، افزايش كمي و كيفي ارتباطات است. ما در موضوع ارتباطات از منظر نيازهاي كاري كه بخشي از نيازهاي مدني است به دستاوردهايي رسيدهايم كه آن را دنبال كرده و توسعه ميدهيم اما در اين بخش به دليل گسست فرهنگي ناشي از ضعفهاي سياسي و نبود توسعه، سالها ناچار به پيروي از ديگر جوامع بودهايم.
وي ادامه داد: به دليل نيازهاي تازه متولد شده از مدنيت جديد در جامعه، موضوع روابط عمومي و ارتباطات را از منظر نياز به آن دنبال كرده و بايد بپذيريم دنبالهروي جوامعي هستيم كه در اين حوزه از ما پيشتر هستند؛ مدنيت امروز ناشي از ساخت ما شرقيها كه سالها در آن پيشرو بوديم نيست.
رييس دفتر رييس جمهور دربيان ضعف روابط عمومي امروز خاطرنشان كرد: ضعف روابط عمومي امروز ناشي از آن است كه ما پيرو و تابع بوده و بنيانگذار آن نيستيم و به همين دليل در درك ضرورتها و حوزههاي عملكردي و تاثيري كه حوزه ارتباطات و روابط عمومي ميتواند در پيشبرد اهداف در حوزههاي مختلف سياسي، اجتماعي و فرهنگي داشته باشد ناتوانيم و براي حل كاستيها به درك شان و جايگاه اين حوزه نيازمند هستيم كه مبنايي انساني و فلسفي دارد.
رحيممشايي همچنين اظهار كرد: اينكه همه هستي مرهون دريافت هستي از سوي انسان است، امري روشن است. ارزش هستي و حيات در برابر نبودن به دريافت اين حقيقت بستگي دارد.
او ادامه داد: هر آنچه در حوزه ميزان فهم، ارتقاء يابد، ارزش و شان آفرينش و وجود هم معنا پيدا ميكند و اگر قرار نبود دريافتي اتفاق بيفتد، قرار نميشد آفرينشي به وجود آيد.
وي در ادامه با اشاره به تفاوتهاي فرشته و انسان در جنس، نه در جايگاه، پذيرش مسووليت را منطقا نيازمند دانش دانست و گفت: مسووليت و ماموريت متناسب با علم است. علم بايد توسعه يابد تا بشر به جايگاه برتر خود برسد و ازاين راه ميتوان به چگونگي ايجاد ارتباطات بين انسانها پي برد.
رئيس دفتر رييسجمهور جامعه جهاني را جامعهي ايدهآلي دانست كه در آن همه عنصرهاي انساني فعال ميشوند و افزود: مهمترين عنصر، فهم يكديگر و تفاهم متقابل است و اينكه درك كنيم براي هم آفريده شديم. فلسفه ارتباطات و روابط عمومي جهان ربط و وصل است.
به گفته او، دانش يك تكليف بزرگ است؛ جامعهاي كه ميخواهد هويت جمعي خود را از نقطهاي به نقطهي ديگر منتقل كند، بايد سازوكارهاي خود را در هم تنيده باشد؛ جامعه بالنده نيازمند يك ارتباط ارگانيك متراكم است كه همه حوزهها بايد در آن به هم ربط داشته باشد.
وي افزود: نيازمند يك عرصه كاري مهم با مهندساني هستيم كه اين ارتباط را بين نقطه به نقطه آن ايجاد ميكنند. جامعه وقتي ميتواند با سرعت پيش برود كه هويت جمعي داشته باشد و اين بدون ارتباط نشدني است.
رحيممشايي خاطرنشان كرد: جامعهاي كه ارتباطات در آن پيشرفت يابد، جامعهاي پيشرفته است و جامعهاي كه از شكوفايي درارتباطات بهرهمند نباشد، ناچار به عقبماندگي است.
او خاطرنشان كرد: پيش از آنكه قلههايي براي فتح در حوزههاي مختلف ترتيب دهيم، بايد بستهاي حوزههاي مختلف را طراحي كنيم؛ مشكل امروز بشر اين است كه منسجم نيست و تمام مشكلات ناشي از عدم درك و دريافت وجود متقابل است.
رحيممشايي تصريح كرد: در حالي كه فلسفه ارتباطات يك فلسفه درست و اصولي و جزو طلاييترين كارهاي دنياست، شما نميتوانيد مديريت سياسي، فرهنگي و اقتصادي را بالاتر از مديريت ارتباطات بدانيد؛ زيرا مديريت ارتباطات از ديگر مديريتها موثرتر و در رتبهاي بالاتر قرار دارد.
تجلیل از نویسندگان مقالات برتر پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك
در ادامه برگزاري پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك مقالات برتر معرفي و نويسندگان آنها لوح تقدير و هداياي خود را دريافت كردند.
در مراسم اهدای لوح و هدایای این نفرات، مهندس اسفنديار رحيم مشايي، دکترعلي زارعي نجفدري، دکترعلياصغر محكي،دکتر داوود زارعيان، دکترمحمدسلطانيفر، دکترحسن بشير، علي رضا كريمي و اميرعباس تقيپور حضور داشتند.
بر این اساس مقاله جواد افتاده با عنوان آینده روابط عمومی در عصر رسانه های اجتماعی ، مقاله مشترک دكتر نسيم مجيدي قهرودي و كبري گلستاني با عنوان نانو مديا و روابط عمومي مجازي ، مقاله فاطمه بشارت نیا با عنوان استانداردها و الزامات در روابط عمومی الکترونیک (مطالعه موردی بانکداری الکترونیک) و مقاله سعید نوری آزاد با عنوان استفاده از فناوریRFID در روابط عمومی به عنوان مقالات برتر معرفی و نویسندگان آن ها مورد تقدیر قرار گرفتند.
افتتاح نمایشگاه روابط عمومی ها
مهندس اسفندیار رحیم مشایی نمایشگاه تخصصی روابط عمومی ها را که در کنا محل برگزاری پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک برپا شده بود افتتاح و از غرفه های آن بازدید کرد.
وی در بازدید از غرفه های مختلف از متصدیان در مورد اقداماتی که در جهت استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک داشته اند سئوالاتی طرح می کرد.
ارایه 10مقاله علمی در پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک
ارایه 10مقاله علمی در پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک ارایه شد.
بر اين اساس جواد افتاده نويسنده برتر بخش فراخوان مقالات با عنوان آینده روابط عمومی در عصر رسانه های اجتماعی ،دکتر محمد کرم پور معاون وزير ICTو رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي با عنوان روابط عمومی، رگولاتور،دکتر حسن بشیر عضو هیئت علمی دانشگاه امام صادق (ع) با عنوان ارتباطات عمومی همگرا: مدلی برای مدیریت نوآورانه روابط عمومی الکترونیک شهر و شهروندان ، دكتر نسيم مجيدي قهرودي و كبري گلستاني از نويسندگان مقالات برتر با عنوان نانو مديا و روابط عمومي مجازي ، دکتر سعید رضا عاملی دانشیار گروه ارتباطات دانشگاه تهران با عنوان روابط عمومی دو فضایی و ماشین انسانی/ انسان ماشینی: باز تعریف اخلاق حرفهای ماشینی و انسانی، دكتر محمد سلطاني فرعضو هيئت علمي و مدير گروه ارتباطات واحد علوم و تحقيقات دانشگاه آزاد اسلامي با عنوان روابط عمومي نوين بين المللي و جايگاه آن در ديپلماسي عمومي نوين، حميد شكري خانقاه مدرس روابط عمومی با عنوان برنامه ريزي استراتژيك ارتباطي در روابط عمومي الکترونیک، علی فروغی سرپرست مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران(ایسپا) با عنوان روابط عمومی الکترونیک، فرصت ها، چالش ها و محدودیت ها ، فاطمه بشارت نیا با عنوان از نويسندگان مقالات برتر با عنوان استانداردها و الزامات در روابط عمومی الکترونیک (مطالعه موردی بانکداری الکترونیک) و سعید نوری آزاد از نويسندگان مقالات برتر با عنوان استفاده از فناوریRFID در روابط عمومی به ارايه مقالات خود پرداختند.
در پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك پانل تخصصی چالش های استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک به مديريت دكتر حميد ضيايي پرور برگزار شد.
نفربرتربخش فراخوان مقالات پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك :
آینده روابط عمومی ها در سایه رسانه اجتماعی شکل می گیرد
جواد افتاده نفر برتر بخش فراخوان مقالات پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك به هنگام ارايه مقاله خود گفت: انقلاب تکنولوژیک دهه 1970 یک انقلاب کاملا تکنولوژیک بود نه یک انقلاب اجتماعی؛ لذا این انقلاب سخت افزاری و نرم افزاری در سال های اولیه نتوانست عموم مردم را درگیر خود کند و بیشتر متخصصان جذب این انقلاب شدند.
وي ادامه داد: نبود اجتماع گرایی در این انقلاب باعث فقدان مشارکت عموم مردم در فرایندهای تکنولوژیک بود و همیشه به عنوان یکی از چالش های بزرگ دولت ها به شمار می رفت اما با گذر زمان و ظهور رسانه های اجتماعی (از سال 2003 به بعد) انقلاب تکنولوژیک توانست اجتماع مردم را درگیر خود کند و مقوله مشارکت کاربران در فضای مجازی شکل گرفت، مشارکتی که پایه و اساس این رسانه ها است.
افتاده با طرح اين موضوع كه امروز می توان ادعا کرد، دنیای تکنولوژیک اجتماع مردم را به سمت رسانه های اجتماعی سوق داده و ما شاهد ظهور عصر رسانه های اجتماعی هستیم گفت : لذا روابط عمومی ناگیز باید اهداف و پیام های خود را هم جهت با این رسانه ها هدایت کند، به عبارتی بهتر، آینده روابط عمومی ها در سایه رسانه اجتماعی شکل می گیرد، زیرا این طور به نظر می رسد، رسانه های اجتماعی در آینده نزدیک جایگزین رسانه های جمعی خواهند شد.
وي در مقاله خود به تعريف رسانه های اجتماعی، کاربران رسانه های اجتماعی ، ویژگی های رسانه های اجتماعی، کاربرد رسانه های اجتماعی برای روابط عمومی، بازاریابی رسانه های اجتماعی، 10 مرحله بهینه سازی روابط عمومی در جستجوهای اجتماعی، 15 شیوه رشد روابط عمومی در رسانه های اجتماعی، کسب اعتبار آنلاین برای روابط عمومی، 9 ابزار رایگان رسانه های اجتماعی برای هر روابط عمومی، مقایسه فیس بوک با گوگل و یاهو، آینده رسانه های اجتماعی و آینده روابط عمومی در عصر رسانه اجتماعی پرداخت كه در كتاب مقالات منتشر خواهد شد.
معاون وزير ICTو رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي :
روابط عمومی ها نوعی رگولاتور هستند
روابط عمومی، رگولاتور عنوان مقاله اي بود كه توسط دکتر محمد کرم پور معاون وزير ICTو رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي در پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك ارايه شد.
وي در سخنان خود به دستهبندی انواع رگولاتورها (تنظیم کننده ارتباطات مشتریان و سازمانها)پرداخت و گفت : رگولاتوری که فراتر از زمان و تکنولوژی صحنهآرایی رفتار اپراتورها و سایر ذینفعان را شکل میدهد حايز اهميت است.کرم پور ذینفعان رگولاتور را شامل اپراتورها، دولت، مردم، صنعت و نهادهای بینالمللی دانست و گفت : ویژگیهای این نوع رگولاتور ادبیاتی خلق میکند که نشاندهنده ویژگیهای روابط عمومی رگولاتورساز خواهد بود.معاون وزير ICT رگولاتورها را دو دسته دانست و ادامه داد: رگولاتور نوع اول که همواره جلوتر از اپراتورها حرکت کرده و فضا و صحنه فعالیت اپراتورها را مشخص میکند و هریک از اپراتورها میدانند در چه جایگاهی قرار خواهند گرفت اما رگولاتور نوع دوّم، رگولاتوری است که عقبتر از اپراتورها حرکت کرده و مانع فعالیت اپراتورها میشود تا آئیننامهها و تعرفههای مربوطه را تهیه کند.وي تأكيد كرد : توسعه متوازن و پایدار حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات با تقویت و ارتقاء تفکر، ادبیات و قواعد رگولاتوری آنهم رگولاتور نوع اول صورت خواهد گرفت.
رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي ادامه داد : روابط عمومیها نیز نوعی رگولاتور هستند، به عبارتی تنظیم کننده ارتباطات مشتریان و سازمانهای خود و حتی تنظیم کننده روابط داخل سازمانی میباشند.
دکتر حسن بشیر بررسی کرد:
بررسی مدیریت نوآورانه روابط عمومی الکترونیک
ارتباطات عمومی همگرا؛ مدلی برای مدیریت نوآورانه روابط عمومی الکترونیک شهر و شهروندان عنوان مقاله ای بود که توسط دکتر حسن بشیر عضو هیئت علمی و رئیس دانشکده فرهنگ وارتباطات دانشگاه امام صادق (ع)در پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک ارایه شد.
وی با اشاره به تحول مفهوم ارتباطات گفت: در شرایط جدید جهانی که روابط و ارتباطات الکترونیک و دیجیتالی جایگاه ویژه ای را در تعامل انسانها با یکدیگر و با ابزارهای مختلف به وجود آورده است، مفهوم ارتباطات از معنای کلاسیک خود فراتر رفته و باید در فضای تعامل همه جانبه، تبادل موثر، توافق لازم با محیط و فضا و بالاخره تناسب میان پیام، رسانه، نیازهای عمومی، فرستنده، مخاطب و شیوه بیان و خلق معنا تفسیر و تبیین شود تا بتواند تاثیر کامل خود را بر اساس یک مدیریت جدید و نوآورانه به دست آورد.
دکتر بشیر تأکید کرد: اگر روابط را نوعی از تلقی سخت افزاری از قدرت در فضای روابط بین الملل بدانیم که به عرصه روابط عمومی سرایت کرده که در حقیقت باید نوعی از ارتباطات نرم افزاری و انسانی را تداعی کند، در عصر نرم افزارها و قدرت نرم، لزوم بهره برداری از مفهوم ارتباطات که نوعی از تعامل، همگرائی و همدلی را منعکس می کند به عنوان جایگزینی برای روابط مشخص می گردد.این استاد دانشگاه امام صادق (ع) در بخش دیگری از سخنان خود اضافه کرد: در این فضای ارتباطات عمومی، شهروندان به عنوان مهمترین مخاطبان سازمان های ارتباط گر و شهر به مثابه شاخص ترین فضای تعامل و ارتباطگران به عنوان موثرترین عوامل ارتباطی و ساختارهای مدیریتی به مثابه اساسی ترین کانال های مفید برای ارتباطات باید همگی به گونه ای با همدیگر مرتبط و در حال تعامل موثر باشند تا بتوانند محیط مناسب برای ارتباطات همگرا و همدل میان شهروندان و روابط عمومی ها در فضای شهری ایجاد نمایند.
گفتنی است مدل مدیریت نوآورانه تعامل بر پایه ارتباطات عمومی که در این مقاله پیشنهاد شد، ریشه در الگوی «تعادل» ایستون درباره ورودی ها و خروجی های یک سیستم و نیز الگوی هرمی «ارتباط فعال» ماتیو وسترا داشته که منجر به ارائه دو الگوی «ارتباطات عمومی همگرا» و «ارتباطات فعال و موثر» در سه حوزه: سازمان های روابط عمومی، شهر و شهروندان شده است که می تواند جایگزینی مفید برای تشکیلات کلاسیک و سنتی ساختارهای روابط عمومی آنالوگ و تبدیل آن به سازمان های روابط عمومی الکترونیک در عصر دیجیتال نماید.
نانو مديا و روابط عمومي مجازي
نانو مديا و روابط عمومي مجازي مقاله مشترک دكتر نسيم مجيدي قهرودي ،عضو هيئت علمي دانشگاه آزاد اسلامي – واحد تهران مركزي – و كبري گلستاني كارشناس ارشد تحقيق در ارتباطات اجتماعي بود که توسط گلستانی ارایه شد.وی
وی گفت :رشد و توسعه فناوري و تكنولوژيهاي ارتباطي و اطلاعاتي به سبب ظريف سازي و كوچك سازي پيشرفت هاي قابل ملاحظه اي را در سرعت و حجم كامپيوترها موجب شده است . چه كسي پنجاه سال پيش باور مي كرد، نوع اطلاعاتي را كه ما هم اكنون ميتوانيم روي يك لوح فشرده با حافظه فقط خواندني در چند سال اخير جمع آوري و ضبط نماييم ؟برخي از نويسندگان صفحه هاي سنگين بسيار بزرگي را كه در دهه 1970 براي ذخيرهي يك مگابايت از اطلاعات به كار مي رفتند، هنوز به ياد ميآورند.
نویسنده دوم بخش فراخوان مقالات همایش ادامه داد :در آن زمان 650مگابايت، آزمايشگاهي را ميتوانست بخوبي پركند و اگر بر حسب كاغذ اين همه را بخواهيم بيان كنيم، ميتوانستند ساختماني را پر كنند. كوچك سازي و ظريف سازي دادهها از طريق كامپيوترها سبب برپايي انقلاب اطلاعاتي شد. هيچ شكي وجود ندارد كه در آينده زماني وجود خواهد داشت كه در طي آن ما خواهيم توانست هر فردي را با همه دانش موجود در دنيا تجهيز نماييم شامل رمزژنتيكي خودشان هم ارز با يك فلاپي ديسك تك.
گلستانی تأکید کرد: اين تلاش و مبارزه بي امان همچنان دانش موجود و قابل دسترس را به روز خواهد كرد و مطابق با آخرين دستاوردهاي علمي كه با سرعت تمام در حال پيشرفت و توسعه مي باشد. آسانترين راه، اين خواهد بود كه اطلاعات به لحاظ بيولوژيكي مستقيما به مغز متصل شده باشند . نوعي از اتصال آرشيو اطلاعاتي كه با بعضي از منابع قابل دسترس از راه دور، به روز شده باشند. اين مسير، شبيه به روزشدن خودكار اطلاعات ميباشد همانند اطلاعات ويروسي كه ما هم اكنون از راه دور از طريق اينترنت، روي كامپيوتر خودمان انجام ميدهيم . ممكن است در برابر پذيرش نظريه يك تراشه ارتباطي كاشته شده در مغز كه ميتوان از آن براي بروز كردن دادههاي كامپيوتري استفاده كرد. بعضي از افراد مقاومت از خود نشان داده و آن را نپذيرند. اما مردم هجوم آوردهاند تا هر وسيله قابل حمل خارجي تازه را براي مقاصد و اهداف مشابه خريداري كنند نظير كامپيوترهاي قابل حمل و تلفنهاي همراه.
وی ادامه داد: پايگاههاي اطلاعاتي گسترده مشتمل بر اطلاعات موجود راچه به هر چيزي از ضربان قلب شما گرفته تا انتخاب كالاهاي مصرفي، براي هركسي ميسر و قابل ساخت خواهد بود ماشين هايي كه مي توانند به تفكر يا انديشيدن شما كمك نمايند به طوري كه اين پرسش در ذهن شما نقش خواهد بست كه ايا من مي توانم يك ازمون نانو تكنولوژي را در دانشگاه با موفقيت بگذرانم ؟ تحقق اين امر واقعا از يك ماشين حساب بعيد نخواهد بود .
گلستانی افزود: ناگزير اين تحولات در عرصه تكنولوژي اطلاعاتي اثرات چشمگيري در عرصه هاي گوناگون اجتماعي، اقتصادي و كسب و كار خواهد داشت كه در اين مقاله سعي شده به پاره اي از آنها اشاره نماييم.
نانو تكنولوژي در عرصه هاي گوناگون موجب تحولات چشمگير شده است كه عرصه هاي ارتباطي و اطلاعاتي نيز بي بهره نمانده اند.نقش اين دانش در بالابردن حجم و گنجايش اطلاعات و افزايش سرعت پردازش و تحليل داده ها و افزايش كيفيت و توانمندي هاي رسانه هاي ارتباطي ما را بر آن داشت تابه بررسي يكي از جديدترين نوع رسانه تحت عنوان نانو مديا و نقش آن را در روابط عمومي بررسي نماييم.
پانل تخصصی چالش های استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک
موانع و چالش های استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک در یک پانل تخصص با مدیریت دکتر حمید ضیایی پرور و با حضور ابراهیم رستمیان مقدم ، دکتر سعید خال و هادی کمریی از اساتید و کارشناسان روابط عمومی مورد بررسی قرار گرفت .در ابتدای این پانل دکتر ضیایی پرور با انتقاد شدید از عدم مشخص شدن سرنوشت طرح تکفا به طرح 10 چالش حوزه روابط عمومی الکترونیک در بخش های سیاستگذاری و اجرا پرداخت و گفت : روابط عمومی الکترونیک زیر مجموعه ای از دولت الکترونیک است .
دکتر ضیایی پرور از پایین بودن سرعت اینترنت به عنوان یکی از چالش های مهم عدم استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک نام برد.
در این پانل تعدادی از شرکت کنندگان به طرح دیدگاه های خود و موانع موجود پرداختند . نتایج این دیدگاه ها بزودی منتشر خواهد شد.
دکتر سعید رضا عاملی ، دانشیار گروه ارتباطات دانشگاه تهران و استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک در سال 87 در پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک به ارایه مقاله ای با عنوان روابط عمومی دو فضایی و ماشین انسانی- انسان ماشینی: باز تعریف اخلاق حرفه ای ماشینی و انسانی پرداخت .
دکتر عاملی در این خصوص تأکید کرد: درمحیط دو فضایی شده ارتباطات انسانی، از یک سو با ماشینی شدن انسان در بستر محیط های کلیشه ای بورکراتیک و از سوی دیگر با انسانی شدن ماشین مواجه هستیم. در هر دو وجه ارتباطات انسانی نیازمند نظام اخلاقی تعریف شده ای است که ماشینی شدن انسان، منتهی به بی روح شدن و بی اخلاق شدن و بی عاطفه شدن انسان نشود و از سوی دیگر جایگزین شدن ماشین برای رفتار و تعامل با انسانها منجر به غیر انسانی شدن رفتار ماشین های ارتباطی نشود. در روابط عمومی ماشینی، همواره الزامات اخلاقی رفتار ماشینی را باید در نظر داشت و در استاندارد شدن کدهای ارتباطات انسانی و به تعبیری ماشینی شدن انسان، از صنعتی شدن انسان یا تصنعی شدن رفتار انسان پرهیز نمود.
وی در بخش دیگری از ارایه خود یادآورشد: یکی از ارکان مهم روابط عمومی "ایجاد حس علاقه و دلبستگی" در اعضاء و مشتریان است. برخورداری از این رکن، از یک سو نیازمند اخلاق ارتباطی است. اخلاق ارتباطی مرتبط است با مجموعه ای از قواعد اخلاقی که موجب سلامت و تعالی ارتباطات انسانی می شود و از سوی دیگر نیازمند تقویت حس عاطفی به خانواده و تولیدات و خدمات یک سازمان است. لذا اخلاق نه صرفا با ابعاد حقوقی و قانونی آن بلکه در پیوند با جنبه عاطفی و احساس یک ضرروت ارتباطی است.
دکتر عاملی روابط عمومی اخلاقی را دارای دو سطح ارتباطی؛ ارتباطات حقوقی مبتنی بر قواعد اخلاقی وارتباطات عاطفی دانست و به بیان تعاریف کدهای اخلاقی روابط عمومی دو فضایی پرداخت .
گزارش مربوط به ارایه مقاله ایشان به دلیل اهمیت طرح کدهای اخلاقی بزودی در قالب خبر، گزارش و پوستر منتشر خواهد شد.
روابط عمومي نوين بين المللي و جايگاه آن در ديپلماسي عمومي نوين
روابط عمومي نوين بين المللي و جايگاه آن در ديپلماسي عمومي نوين عنوان مقاله ای بود که توسط دکتر محمد سلطانی فر در پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک ارایه شد.
دکتر سلطانی فر تأکید کرد: اگرچه بازيگري عناصر غيرحكومتي در عرصه جوامع ملي، خود تحولي شگرف در تاريخ حيات جمعي انسان به شمار ميرود، اما درنورديدن مرزهاي سياسي و تأثيرگذاري فراملي و گاه جهاني اين نهادهاست كه امروز صحنه روابط بينالملل را به كلي دگرگون ساخته و دنياي نويني را پديد آورده است.
استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک در سال 89 با اشاره به اینکه نظام بينالملل امروز بيش از هر زمان ديگري با تعدد بازيگران مواجه است بازيگراني كه يا نماينده چند دولت هستند و يا حافظ منافع گروهي خاص یادآور شد: ظهور و گسترش كمي و كيفي بازيگران بينالمللي غير دولتي تا بدان حد رسيده است كه گفته مي شود اصول اساسي نظام بينالملل دچار فرسايش شده و ارتباطات بينالمللي دولتمحور جاي خود را به ارتباطات معنوي و مادي ويژهاي ميان شهروندان جوامع، وراي ساختارهاي دولتهاي داراي حاكميت داده است.
وی گفت : با اين ويژگيها، عصر اطلاعات به سمتي مي رود که روابط عموميهاي سنتي بر پايه واقع گرايي سياسي و تکيه بر قدرت سخت در حال جايگزيني با روابط عموميهاي نوين و برپايه سياست انديشه گرا هستند که در آن به قدرت نرم برتري داده مي شود و در آن روابط دستگاه روابط عمومي کشورها ( شامل کليه فعاليتهاي بين المللي بخش خصوصي و دولتي کشورها) با خواص يعني دولتها به روابط با عموم مردم در گستره اي جهاني تغيير ميکند.
برنامه ريزي استراتژيك ارتباطي در روابط عمومي الکترونیک
برنامه ريزي استراتژيك ارتباطي در روابط عمومي الکترونیک عنوان مقاله حمید شکری خانقاه از مدرسان و کارشناسان ارشد روابط عمومی بود که در پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک ارایه شد.
وی گفت : تضمين تاثيرگذاري پيام بر جامعه مخاطب و دستيابي به فرهنگ و رفتار موردنظر در بين گروههاي مختلف مخاطب كه هدف اصلي فرايند ارتباطي محسوب ميشوند نيازمند "برنامه ريزي استراتژيك ارتباطي در روابط عمومي " است.
شکری تأکید کرد: استراتژي ارتباطي يك نقشه است؛ يعني نوعي مسير اقدام آگاهانه ومورد نظر، يك رهنمود براي برخورد با يك وضعيت است. هر شركت و سازمانی براي تسلط بر بازار از «استراتژي » بهره ميبرد. بر مبناي اينتعريف، استراتژيها دو ويژگي اساسي دارند: يكي آنكه پيش از به كاربردنشان ايجاد ميشوند و دومآنكه آگاهانه و هدفدار به وجود ميآيند.
وی با اعلام اینکه مديران روابط عمومي امروز در چنین شرایطی ، لازم است در جهت دهي افكار عمومي و سازمان در مسير تحول و توسعه ، با بهره گیری از فضای مجازی و تکنولوژی های الکترونیک، استراتژي ارتباطي موثری اتخاذ کرده و نقش كليدي و راهبردی خود را به نحو شایسته ای ايفا نمايند ادامه داد : مسلماً عزمي راسخ مي طلبد تا سنت ها را كنار گذاشته و همگام با تحولات روز ، متحول شده و اساس و بنيان برنامه هاي روابط عمومي را بر مبناي الکترونیکی کردن ارتباطات سازمانی با رویکردی استراتژیک برنامه ريزي نمايند. توانايي روابط عمومي ها در فرايند ارتباطي و اطلاع رساني راهبردي و برقراري ارتباط الکترونیکی موثر با افكار عمومي از آن جهت مهم است كه باعث مي شود همسو سازي ارزش ها و هدفهاي سازمان و مخاطبين به صورتی تفکر مدار و برنامه محور به خوبي محقق شود. برنامه راهبردی ارتباطی درروابط عمومي الکترونیک بیش از هرچیز بر" نگرش وباور" استوار است.
این مدرس روابط عمومی گفت : درواقع کار برنامه ی ارتباطی " نگرش استراتژیک" به موضوعات و مسایلی است که به مدیران کمک می کند تا دریابند درحل مسأله ارتباطی در فضای سایبر، کار را ازکجا آغاز و به کجا ختم نمایند.لذا طراحی مهندسی و برنامه ريزي استراتژيك ارتباطي درروابط عمومي الکترونیک برای هر شركت ،سازمان و وزارتخانه اي اين امكان را فراهم ميكند كه تصويري از چشمانداز، ماموريتها، رسالت و اهداف و استراتژي هاي عمدتاً ارتباطي سازمان را در دنیایی غیر از آنچه تا کنون آنرا تجربه کرده ایم، پيش روي داشته باشيم. در حقيقت تدوين استراتژي ارتباطي الکترونیکی در روابط عمومي شركتها و سازمانهاي مختلف نيازمند يك "باز مهندسي ارتباطي " با رويكرد و تفكر"استراتژيك" است.
شکری یادآورشد :مدل فرايند محور به برنامه ريزان روابط عمومي الکترونیک اين امكان را ميدهد برنامههاي خود را به صورت علمي و منطقي جهت دسترسي به اهداف سازمان مديريت كنند. برنامههاي راهبردی روابط عمومي الکترونیک زماني با موفقيت روبرو ميشوند كه گامهاي متوالي و اساسي ذيل را طي كند، برخي از گامها اساسي هستند و بايد حتماً مورد توجه قرار گيرند و برخي نيز زياد مهم نيستند. اما جزو اركان برنامه هستند و نميتوان آنها را ناديده گرفت. برنامهريزي كاربردي وراهبردی ارتباطي شامل 5 گام اساسی و 15 مرحله کلیدی است.برنامه ریزی ارتباطی در روابط عمومي الکترونیک با رویکرد حل مسائل و مشکلات ارتباطی سازمان ارائه می شود.
روابط عمومی الکترونیک، فرصتها، چالشها و محدودیتها
علی فروغی ، رئیس مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران(ایسپا) در این همایش گفت :امروزه استفاده از فضای مجازی برای تعریف و توسعه ارتباطات از جایگاه ویژهای در سازمانها و ارگانهای مختلف برخوردار است. توسعه این فضا آثار و عوایدی چون کاهش هزینه نیروی انسانی، امکان فعالیت از راه دور، امکان استفاده از جاذبههای صوتی – تصویری، امکان استفاده از روش های چند رسانهای (رنگ، گرافیک، صدا و ویدئو)، امکان دسترسی به جمعیتی بیش از نمونه مورد انتظار، سرعت بالا و ... را برای گیرندگان و فرستندگان پیامها داشته و البته فضای مجازی مشکلاتی و معایبی نیز دارد که امکان چشم پوشی از آنها وجود دارد.
وی ادامه داد :روابط عمومی نیز به عنوان رکن اصلی و پیشانی سازمانها چارهای جز مجهز شدن به این تکنیکها وفنون ارتباطی نداشته و در برنامهریزی، اجرا و نظارت باید بتواند به درستی ازآن استفاده نماید.
وی سپس به ارایه نتایج این تحقیق خود که حاصل مصاحبه با حدود 300 نفرازمدیران وکارشناسان روابط عمومی سازمانها بود پرداخت . تحقیقاتی که در آن سوالاتی چون، میزان استفاده از روابط عمومی الکترونیک در سازمان، میزان دسترسی به اینترنت، میزان استفاده از کاربردهای روابط عمومی الکترونیک، میزان همگامی روابط عمومی سازمانها با تحولات و نوآوریهای جهانی و موانع استفاده از روابط عمومی الکترونیک مطرح شده بود. وی همچنین به طرح برخی از نقاط ضعف و قوت این همایش از نگاه حاضران پرداخت.
استانداردها در روابط عمومی الکترونیک-مطالعه موردی بانکداری الکترونیک
فاطمه بشارت نیا دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات از دیگر نویسندگان برتر بخش مقالات همایش بود که فرصت ارایه مقاله خود را پیداکرد. وی با اعلام اینکه امروزه روابط عمومي و اطلاع رساني به عنوان پاشنه آشيل سازمان ها و شرکت هايي محسوب مي شود گفت : روابط عمومی هایی که قصد دارند در شرايط سخت رقابتي ناشي از توسعه پديده جهاني شدن و اقتصاد ديجيتال به حيات خود ادامه دهند.
بشارت نیا افزود: جهاني شدن اقتصاد مرز ارتباطات سنتي را در سازمان ها حذف کرده و دامنه آن را به تمام کشورهاي دنيا گسترده است، امروزه مخاطبان سازمان ها را جمعيت و گروه محدودي تشکيل نمي دهند آنها مي توانند افرادي از کشورها، فرهنگ ها و تفکرات مختلف باشند و اين موضوع تغيير دهنده بسياري از رويکردها و روش هاي سنتي در روابط عمومي و اطلاع رساني سازمان ها خواهد بود.
وی ادامه داد : روابط عمومي الکترونیک نقش مهم و برجسته اي در تعادل با مخاطبين سازمان دارد و به جهت حجم زياد ارتباطشان با تعداد زيادي مخاطبين كه روزانه به آنان مراجعه و درخواست اطلاعات مي كنند، رويه ي مناسبي در اختيار مديران سازمان و حتي وب سايت اينترنتي سازمان قرار ميدهد. همچنين با روابط عمومي الكترونيك، مراجعين ميتوانند نظرات، پيشنهادها و انتقادات خود را راحت تر و سريعتر به اطلاع مسئولان سازمان ها برسانند. روابط عمومی الکترونیک به جای بهرهگیری از شیوه های سنتی مواجهه با مشتریان یا مخاطبان، از تکنولوژیهای الکترونیکی به منظور سهولت، سرعت و فراگیری بیشتر استفاده می شود. روابط عمومي الكترونيك يك چرخه خبري 24 ساعته به وجود آورده است، يعني مخاطبان سازمان شما در هر زمان و مكان كه اراده كنند مي توانند به مطالب مورد دلخواه خود دست پيدا كنند.در واقع، روابط عمومي الكترونيك محدوديت هاي موجود را از بين برده است در واقع بانکداری الکترونیک یکی از زیرمجموعه های روابط عمومی الکترونیک است که شامل ابزارهای خدماتی همچون اینترنت، موبایل، تلفن و محیط های مجازی است که در آن دیگر نقل و انتقال پول صورت نمیگیرد و در کاهش وقت و هزینهها نقش مهمی را ایفا میکند، افزايش دقت و سلامت كاري را می توان از ويژگي هاي بانكداري الكترونيكي برشمرد.
ببشارت نیا گفت : بانكداري الكترونيكي فرصتهاي بسياري را براي بانكها و مشتريان فراهم آورده و سرويسهاي سريع را مستقل از زمان و مكان در اختيار مشتري قرار ميدهد، كانالهاي الكترونيكي شفافيت را افزايش داده و رقابت بيشتر بين بانكها و هزينههاي پايين تر و نفوذ بازارهاي جديد و توسعه دسترسيهاي جغرافيايي را موجب شده است.
وی ویژگی ها و مزایای بانکداری الکترونیک را بیان و بعد ازآن مزایا، معایب و چالش های روابط عمومی الکترونیک را برشمرد.
استفاده از فناوریRFID در روابط عمومی
سعید نوری آزاد دانش آموخته و پژوهشگر حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز مقاله خود را در این همایش ارایه کرد.
امروزه اساسی ترین نیاز سازمانها یعنی افزایش سرعت و ایجاد امکانات و خدمات جدید برای ثابت نگاه داشتن مقام و مرتبه سازمان در جایگاه بالای رقابت برای واگذار نکردن بازار به سایر سازمانها و شرکتها در گرو تصمیمات دقیق مدیریتی است.
وی با بیان مطالب فوق گفت :تصمیمات مدیریتی در سازمانهای امروزی بر مبنای خوراک و منابع اطلاعاتی جامع و مجتمع سازمانی است که به آنها سیستم های اطلاعات مدیریت MIS گویند. این سیستمهای اطلاعاتی دارای اجزای زیرمجموعه و یا مکملی به نام سیستمهای پشتیبان تصمیم DSSهستند که اطلاعات خاص و تفکیک شده ای را به مدیریت ارایه می کنند تا بتواند بهترین تصمیم را در مراحل سیاست گذاری و اجرا اتخاذ کند.
نوری آزاد به بدیهی بودن لزوم وجود روابط عمومی در سازمانها و شرکتها و نیز جایگاه سازمانی آنها که به نوعی مستقل از سازمان و نزدیک مدیریت ارشد است اشاره کرد و ادامه داد: به این امر باید توجه داشت که یکی از اساسیترین نیازهای این واحد به روز بودن امکانات آن است تا بتواند به معنای واقعی در تصمیمات مدیریتی نقش آفرینی کرده و خود را از یک واحد اجرایی با سطح عملکردی پایین به یکی از عملگراترین واحدها در سازمان تبدیل کند.
وی گفت : ظهور و نمایان شدن کاربردهای فناوری های ارتباطی و سیستمهای مبتنی بر فناوری اطلاعات میتواند ابزار بسیار مفید و کارایی را در ایجاد یک سیستم دریافت و تحلیل اطلاعات به مدیران روابط عمومی بدهد.
وی تأکید کرد :قصد بر این است که در این مقاله ایده ای را برای استفاده از فناوری شناسایی بر اساس امواج رادیویی RFID مطرح کنیم تا واحدهای روابط عمومی بتوانند بر اساس آن سازوکار جدیدی برای ارتقاء واحد سازمانی پیاده کرده و اطلاعات دقیق و کاربردی از سازمان برای مدیران ارشد سازمان تولید کنند.
تجليل از مقام علمي دكتر محمد سلطاني فر به عنوان استاد پيشگام روابط عمومي الكترونيك
مراسم تجليل از مقام علمي دكتر محمد سلطاني فر به عنوان استاد پيشگام روابط عمومي الكترونيك با حضور پرشور اساتيد ، دانشجويان وشركت كنندگان در پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك برگزار شد.دکترعبدالله جاسبی رییس دانشگاه آزاد اسلامی ، احمد مسجد جامعی عضو شورای شهر تهران ، پروفسورعلی اکبر فرهنگی ، دکتر حسن بشیر،دکتر سعید رضا عاملی ، دکتر یونس شکرخواه ، دکتر حمید ضیایی پرور و اعضای خانواده وی نیزدر این مراسم حضور داشتند.
دراين مراسم كه با ابراز احساسات شديد حاضران برگزار شد پروفسورعلی اکبر فرهنگی در سخنان کوتاهی با برشمردن ویژگی های اخلاقی و علمی دکتر محمد سلطانی فر معرفی وی به عنوان استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک را تبریک گفت.
دكتر عبدالله جاسبي نیز با تجليل از دكتر سلطاني فر بزرگداشت مقام علمي اساتيد و انتخاب استاد پيشگام روابط عمومي الكترونيك را پسنديده و شايسته دانست. همچنين نمايندگان سازمان ها و انجمن ها الواح تقدير خود را به استاد تقديم كردند.
اين گزارش حاكي است لوح ويژه دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي الكترونيك به امضاي مشترك پروفسور يحيي كمالي پور رييس شوراي مشورتي ، دكتر شهيندخت خوارزمي رييس كميته علمي و امير عباس تقي پور دبير همايش روابط عمومي الكترونيك به ايشان اهدا شد. در بخشي از اين لوح خطاب به دكتر سلطاني فر آمده است : استقبال جامعه علمی کشور به ویژه اساتید،مدیران و کارشناسان ارتباطات،رسانه و روابط عمومی از معرفی جناب عالی بهعنوان استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک در سال 1389 حکایت از انتخابی به حق، شایسته و بایسته دارد. انتخابی که با اکثریت قاطع آراء اعضای کمیته علمی پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک همراه بود.
همچنين در بندي ديگر از اين لوح مي خوانيم : شما در ردیف نخستین اساتیدی محسوب می شوید که تولید محتوا و تبیین اهمیت و ضرورتهای توجه به فناوریهای نوین در انجام وظایف و مسؤولیتهای نهاد روابط عمومی در کشور عزیزمان را در دستور کار خود قرار داده و همچنان پیشتازید.
به نیابت از خانواده بزرگ روابط عمومی و به ویژه اعضای ستاد برگزاری پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک، اعضای محترم کمیته علمی و بیش از 2000 نفر از اعضای دبیرخانه دائمی همایش روابط عمومی الکترونیک از تلاشهای علمی وعملی استاد فرهیخته و با اخلاق قدردانی کرده و سلامتی و تداوم موفقیتهایتان را از درگاه حضرت حق مسئلت می نمائیم.
دکتر جاسبی : فرصت های جدید پیش روی محققان قرار گرفته است
رييس دانشگاه آزاد اسلامي گفت: امروز فناوري اطلاعات و ارتباطات، با گذر از محدوديتهاي زماني و مکاني قادر است، آموزش را در همه جا و در هر زمان، براي همگان برقرار كند.
فناوريهاي نوين اطلاعاتي و ارتباطي، با توسل به فرصتهاي جديد و امکان پذيري فعاليتهاي پژوهشي بيشتر، امکان هم فکري و هم انديشي در طرحهاي علمي در سراسر جهان و تعامل فرهنگهاي مختلف را فراهم و دسترسي به شبکه گسترده اطلاعاتي و ارتباطي را براي دستيابي به انقلاب آموزشي و پژوهشي، ميسر ميكند.
وي گفت: تکنولوژي و فناوريهاي نوين اطلاعاتي و ارتباطي، محصول کارکرد دانشگاهها بوده و در هزاره سوم، دستاوردهاي عظيمي براي افزايش بهرهوري و استفاده از سرمايههاي انساني و منابع مديريتي خلق کرده است.
رييس دانشگاه آزاد اسلامي يادآورشد: در حال حاضر کشورهاي مختلف هر کدام به فراخور دانش و توانايي در حال توصيف، تبيين و کسب تجربه و بهرهگيري حداکثر و کارآمد از فناوريهاي اطلاعات و ارتباطات براي توسعه و بهبود فرايندهاي آموزش و يادگيري هستند.
جاسبي خاطرنشان كرد: اصل جامعه اطلاعاتـي، تاکيد بر دو عنصر مهـم اطلاعـات و ارتباطات دارد و توليد، توزيع و استفاده از اطلاعات و ارتقاي دانش نظري روابط عمـومي و تسلط بـر ارتباطات اجتماعي و همچنين اسـتفـاده مناسب از وسايـل ارتباط جمعي نوين، در جهت شکل دهي افکار عمومي و نيازهاي فعلي در روند سير تکاملي روابط عمومي است.
وي افزود: تامين رفاه اجتماعي و دستيابي به توسعه پايدار در جهان نوين اقتضا مي کند که از تمام ابزارها و تکنولوژيها، به نحو مطلوب و شايستهاي استفاده شود.
وي تصريح كرد: با گسترش اينترنت و توسعه فناوريهاي نوين اطلاعاتي و ارتباطي، بستر مناسبي براي گذر از جامعه صنعتـي به جامعه اطلاعاتي فـراهم شده است و تکامـل و پيشرفت «اينترنت»، در ايجـاد شرايط گذر از « جامعه صنعتي»، به «جامعه اطلاعاتي و دانش محور» ،جايگاه ويژهاي پيدا کرده است و همه کشورها سعي مي کنند تا خود را براي ورود به چنين جامعهاي آماده كنند.
تقدیر از حامیان و فعالان توسعه روابط عمومی الکترونیک
در پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک از حامیان توسعه روابط عمومی الکترونیک تقدیر شد. بر این اساس ، پرویز کرمی مشاور وزیر و مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، دکتر نامدار صداقت مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری تهران ، مهندس محمد رضا کریمی مشاور ریاست دانشگاه و رئیس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی دانشگاه آزاداسلامی، مهندس ناصر رزاق منش مدیر کل روابط عمومی وامور بین الملل سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای کشور، ابراهیم دربانیان مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل سازمان تامین اجتماعی ،علی مزینانی مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی ،دکتر داود زارعیان مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران،علی فروغی رئیس مرکز افکار سنجی دانشجویان ایران ( ایسپا )،خسرو رفیعی مدیر روابط عمومی بانک پاسارگاد،حسین دشتی رئیس اداره روابط عمومی و امور بین الملل بانک ملی ایران، محمدرضا غفوری رئیس اداره روابط عمومی بانک تجارت ،هادی کمرئی مدیر امور روابط عمومی بانک توسعه تعاون،محمود ترابیان مدیر روابط عمومی بانک تات و مهندس عزیزالله ولیزاده دلاور مدیرکل روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان تهران به عنوان غرفه برتر نمایشگاه تخصصی روابط عمومی مورد تقدیر دبیرخانه قرار گرفتند.
|