جواد افتاده نفر برتر بخش فراخوان مقالات پنجمين همايش روابط عمومي الكترونيك به هنگام ارايه مقاله خود گفت:
انقلاب تکنولوژیک دهه 1970 یک انقلاب کاملا تکنولوژیک بود نه یک انقلاب اجتماعی؛ لذا این انقلاب سخت افزاری و نرم افزاری در سال های اولیه نتوانست عموم مردم را درگیر خود کند و بیشتر متخصصان جذب این انقلاب شدند. وي ادامه داد: نبود اجتماع گرایی در این انقلاب باعث فقدان مشارکت عموم مردم در فرایندهای تکنولوژیک بود و همیشه به عنوان یکی از چالش های بزرگ دولت ها به شمار می رفت اما با گذر زمان و ظهور رسانه های اجتماعی (از سال 2003 به بعد) انقلاب تکنولوژیک توانست اجتماع مردم را درگیر خود کند و مقوله مشارکت کاربران در فضای مجازی شکل گرفت، مشارکتی که پایه و اساس این رسانه ها است. افتاده با طرح اين موضوع كه امروز می توان ادعا کرد، دنیای تکنولوژیک اجتماع مردم را به سمت رسانه های اجتماعی سوق داده و ما شاهد ظهور عصر رسانه های اجتماعی هستیم گفت : لذا روابط عمومی ناگیز باید اهداف و پیام های خود را هم جهت با این رسانه ها هدایت کند، به عبارتی بهتر، آینده روابط عمومی ها در سایه رسانه اجتماعی شکل می گیرد، زیرا این طور به نظر می رسد، رسانه های اجتماعی در آینده نزدیک جایگزین رسانه های جمعی خواهند شد. وي در مقاله خود به تعريف رسانه های اجتماعی، کاربران رسانه های اجتماعی ، ویژگی های رسانه های اجتماعی، کاربرد رسانه های اجتماعی برای روابط عمومی، بازاریابی رسانه های اجتماعی، 10 مرحله بهینه سازی روابط عمومی در جستجوهای اجتماعی، 15 شیوه رشد روابط عمومی در رسانه های اجتماعی، کسب اعتبار آنلاین برای روابط عمومی، 9 ابزار رایگان رسانه های اجتماعی برای هر روابط عمومی، مقایسه فیس بوک با گوگل و یاهو، آینده رسانه های اجتماعی و آینده روابط عمومی در عصر رسانه اجتماعی پرداخته است كه به دليل ضيق وقت، در كتاب مقالات منتشر خواهد شد.